Bảo mật & Riêng tư

Chính sách bảo mật 98vn cho người chơi Việt Nam 21+

98vn coi trọng quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

Mã hóa SSL

Mọi kết nối đều được mã hóa SSL theo tiêu chuẩn ngân hàng

Không bán dữ liệu

Thông tin cá nhân không bao giờ được bán cho bên thứ ba

Xác thực đa lớp

Hệ thống xác thực nhiều bước bảo vệ tài khoản người dùng

Giao dịch an toàn

Nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money an toàn tuyệt đối

Kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Lưu trữ bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt

1 Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với 98vn – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách 98vn thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web 98vn.onl cũng như ứng dụng di động của chúng tôi.

Tại 98vn, bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn tin tưởng cung cấp dữ liệu cá nhân, bạn xứng đáng nhận được sự minh bạch hoàn toàn về cách thông tin đó được xử lý. Chính sách này được soạn thảo rõ ràng, dễ hiểu để bạn nắm rõ quyền lợi của mình.

Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền VND, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 98vn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ của 98vn, bao gồm cả khách truy cập chưa đăng ký tài khoản.

2 Thông tin chúng tôi thu thập

98vn thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết và có mục đích cụ thể, rõ ràng.

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi tối thiểu 21 tuổi.
  • Địa chỉ email và số điện thoại dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
  • Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không ai tại 98vn có thể đọc mật khẩu của bạn).
  • Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) dùng để nạp và rút VND.
  • Giấy tờ tùy thân khi có yêu cầu xác minh danh tính.

Thông tin được thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn sử dụng.
  • Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động trong tài khoản.
  • Thời gian truy cập, trang bạn đã xem và thời lượng phiên đăng nhập.
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên tương tự (xem mục 7).

98vn không thu thập thông tin thẻ tín dụng hay tài khoản ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều thực hiện qua cổng thanh toán của các ví điện tử uy tín tại Việt Nam.

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng đúng mục đích, hoàn toàn nhằm mục tiêu cải thiện trải nghiệm dịch vụ và bảo đảm an toàn cho người dùng 98vn. Cụ thể:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Tên, email, số điện thoại, mật khẩu
Xác minh độ tuổi (21+) và danh tính Ngày sinh, giấy tờ tùy thân
Xử lý giao dịch nạp/rút VND Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch
Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại Email, lịch sử tài khoản, lịch sử cược
Phát hiện và ngăn chặn gian lận IP, thiết bị, hành vi giao dịch
Cá nhân hóa trải nghiệm và khuyến mãi phù hợp Lịch sử chơi, sở thích sản phẩm
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý Danh tính, lịch sử giao dịch tài chính

98vn cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4 Chia sẻ thông tin

98vn tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cụ thể dưới đây:

  • Đối tác cổng thanh toán: Các ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VND của bạn. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập của riêng họ.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác vận hành hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, hệ thống phân tích) có thể tiếp cận dữ liệu được mã hóa. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Yêu cầu pháp lý: 98vn có thể tiết lộ thông tin khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết, 98vn có thể phối hợp với đối tác bảo mật để điều tra hành vi gian lận nghiêm trọng ảnh hưởng đến hệ thống.

Ngoài các trường hợp nêu trên, mọi hình thức chia sẻ dữ liệu của bạn đều yêu cầu sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi từ phía bạn.

5 Bảo mật giao dịch

Mọi giao dịch tài chính trên 98vn – bao gồm nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND – đều được bảo vệ bằng lớp mã hóa SSL theo tiêu chuẩn cao nhất. Chúng tôi hỗ trợ đầy đủ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh.

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money

Các biện pháp bảo mật giao dịch mà 98vn áp dụng:

  • Mã hóa end-to-end cho toàn bộ luồng dữ liệu tài chính giữa người dùng và máy chủ 98vn.
  • Hệ thống phát hiện giao dịch bất thường theo thời gian thực, tự động kích hoạt cảnh báo khi có dấu hiệu nghi ngờ.
  • Yêu cầu xác minh danh tính chủ tài khoản ví điện tử trùng khớp với thông tin tài khoản 98vn trước khi xử lý rút tiền.
  • Toàn bộ lịch sử giao dịch được ghi lại đầy đủ và minh bạch trong tài khoản để người dùng kiểm tra bất kỳ lúc nào.
  • 98vn không bao giờ lưu trữ mật khẩu ví điện tử hoặc mã OTP của người dùng.

Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, thanh toán an toàn – 98vn cam kết mọi giao dịch VND đều được xử lý bảo mật, minh bạch và thuận tiện.

6 Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng 98vn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với nhiều lớp kiểm soát truy cập. Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu nghiệp vụ cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ để kiểm tra.

  • Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều bằng thuật toán băm hiện đại; không ai tại 98vn có thể đọc mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thô.
  • Dữ liệu nhạy cảm như thông tin xác minh danh tính được mã hóa khi lưu trữ và chỉ giải mã khi cần thiết.
  • Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và đánh giá độc lập.
  • Có kế hoạch sao lưu dữ liệu và khôi phục sau thảm họa để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
  • Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 để bảo vệ cơ sở hạ tầng.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 98vn cam kết thông báo kịp thời cho những người dùng bị ảnh hưởng và thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.

7 Cookie và công nghệ theo dõi

98vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.

Các loại cookie 98vn sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang đã xem, thời gian truy cập) để giúp chúng tôi cải thiện nền tảng.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie phân tích: Được sử dụng để hiểu rõ hơn về hành vi người dùng tổng thể, hoàn toàn ở dạng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 98vn.

8 Quyền của người dùng

Người dùng 98vn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn chỉ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email.

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 98vn đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa.
  • Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép; một số dữ liệu có thể phải được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối việc dữ liệu của mình được sử dụng cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong một số tình huống, bạn có thể yêu cầu 98vn tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân theo định dạng có thể đọc được.

98vn cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu của người dùng trong thời gian hợp lý thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.

9 Bảo vệ người dùng dưới tuổi

Dịch vụ của 98vn chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. 98vn không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi một cách có chủ đích.

98vn áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Người dùng phải xác nhận đã đủ 21 tuổi và có thể bị yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh.

  • Nếu 98vn phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định nội bộ.
  • Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản trên 98vn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời.
  • 98vn không nhắm mục tiêu tiếp thị đến người dưới 21 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.

10 Thời gian lưu trữ dữ liệu

98vn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên 98vn.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo thời hạn tối thiểu theo quy định pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
  • Dữ liệu xác minh danh tính: Được giữ lại trong thời gian tài khoản tồn tại và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản để phục vụ mục đích kiểm tra pháp lý nếu cần.
  • Dữ liệu cookie và phân tích: Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại cookie, thường từ phiên hiện tại đến tối đa 12 tháng.
  • Sau khi đóng tài khoản: 98vn sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian hợp lý, ngoại trừ những dữ liệu pháp luật yêu cầu phải giữ lại.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 98vn. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi hoàn tất các nghĩa vụ tài chính còn tồn đọng.

11 Thay đổi chính sách

98vn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất ở đầu tài liệu.

  • Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 98vn sẽ nỗ lực thông báo trước qua email đăng ký hoặc thông báo hệ thống trong tài khoản.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 98vn sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản mới.
  • Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành.
  • Nếu không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.

12 Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 98vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
  • Live Chat tích hợp trong ứng dụng và website, hoạt động trong giờ hành chính các ngày trong tuần.
  • Đối với yêu cầu khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, chúng tôi ưu tiên xử lý nhanh nhất có thể.

Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm tại trang FAQ, xem Điều khoản và Điều kiện hoặc trang Chơi có trách nhiệm của 98vn.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng 98vn. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Trải nghiệm 98vn an toàn và bảo mật

Tạo tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì qua ví điện tử và bắt đầu khám phá thế giới giải trí trực tuyến cùng 98vn. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.